PROGRAMA ENTRENADOR/A
Términos y Condiciones I App INDYA para Entrenadores/as
En Valencia, a 9 de enero de 2024.
Estos Términos y Condiciones regulan la colaboración establecida entre INSTITUTO DE NUTRICIÓN DEPORTIVA, S.L., domiciliada en C/ San Vicente Mártir, 128, CP 46009, Valencia, con CIF B-98.628.613 (“INDYA”) y el Entrenador, según se identifica en las “Condiciones Particulares”, en virtud de la cual, por una parte, el Entrenador podrá ofrecer el uso de la App planificación nutricional personalizada de INDYA (la “App”) a sus clientes finales interesados en contar con asesoramiento nutricional desasistido (los “Usuarios”) y, por otra parte, INDYA prestará sus servicios a los Usuarios que se den de alta en la App, con la consecuente aceptación por su parte de los términos y condiciones de uso de la App.
Los presente Términos y Condiciones junto con las Condiciones Particulares constituyen un único “Acuerdo” que será vinculante tanto para INDYA como para el Entrenador desde el momento en el que se formalice la colaboración a través de [*URL contratación Entrenador].
INDYA será completamente ajeno a la relación contractual que surja entre el Entrenador y los Usuarios, sin que le sea oponible ninguno de los términos alcanzados entre ellos. La prestación de los servicios de INDYA al Usuario, se regirá en todo momento por los términos y condiciones que INDYA establece en su App a sus usuarios regulares.
1. SERVICIOS
A partir de ahora ya puedes comunicar nuestro servicio personalizado de planificación nutricional a todos los deportistas que quieras y al precio que consideres. Recuerda que puedes ofrecerla con dos tarifas diferentes:
Sin Nutricionista
Comisión por deportista de 4,90€ + iva al mes.
Con Nutricionista
Comisión por deportista de 19,90€ + iva al mes porque incluye:
- Contacto ilimitado con su nutricionista a través del chat.
- Primera consulta online gratuita.
- Revisiones mensuales por parte del nutricionista.
- Estrategia de avituallamientos en competiciones.
- Planificación personalizada de la suplementación.
- Conciliación del plan con pareja o familia.
- Estrategia nutricional para personas con patologías.
INDYA podrá incluir nuevos servicios para los Usuarios o modificar los ofrecidos, en cualquier momento, con el correspondiente ajuste en la contraprestación, en su caso. Los cambios en los servicios serán informados al Entrenador y resultará de aplicación en el período de facturación inmediatamente posterior a su comunicación.
Además, añadimos dos servicios más. Por un lado. La antropometría, una herramienta que nos permite obtener mediciones precisas sobre la composición corporal, lo que nos ayuda a comprender mejor el progreso de tus deportistas y adaptar estrategias específicas para alcanzar tus objetivos.
Por otro lado, para hacer que esta experiencia sea aún más valiosa y cercana, hemos implementado sesiones de videollamadas personalizadas. Tus clientes tendrán una interacción directa con nuestros nutricionistas y así trabajar en un plan personalizado adaptado a sus necesidades y metas.
Tanto las antropometrías como las videollamadas, siempre serán realizadas por nutricionistas deportivos titulados, colegiados, especializados en rendimiento deportivo y con formación específica que certifique su capacidad para realizarlas e interpretar los datos. Todos tienen la certificación Internacional ISAK nivel 1.
Estos servicios podrán contratarlos directamente desde la App y los precios varían según la tarifa escogida por el deportista.
2. USO DE LA APP
Para que los deportistas de un entrenador/a puedan acogerse al servicio de planificación nutricional de INDYA, el Entrenador deberá introducir en el Panel de Control, el correo de los usuarios interesados y seleccionar la tarifa que hayan escogido previamente.
Una vez el entrenador active en el Panel de Control a los usuarios interesados en probar el servicio, serán los Usuarios quienes voluntariamente accedan a la App y acepten los correspondientes términos y condiciones, así como política de privacidad de INDYA para poder hacer uso de la App y del servicio de nutrición.
Se pone de manifiesto que, de conformidad con los mencionados términos y condiciones de la App y con la política de privacidad de INDYA, ésta podrá remitir comunicaciones comerciales a los Usuarios sobre los servicios que presta y el uso del App, incluso tras la baja del Usuario como usuario referenciado por el Entrenador, siempre en cumplimiento de la normativa aplicable y en especial la normativa de protección de datos y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico.
Como usuarios de la App, los Usuarios podrán solicitar una mejora en las funcionalidades a las que accede en la App y todas las modificaciones que la propia App ofrece, en cuyo caso INDYA facturará directamente al Usuario de acuerdo con los términos y condiciones económicas que INDYA ofrece regularmente a sus usuarios. INDYA es completamente ajena a las consecuencias que esta modificación en las condiciones de la prestación de los servicios y uso de la App pueda tener en la relación contractual entre los Usuarios y el Entrenador. Sin perjuicio de lo anterior, si el Usuario contrata directamente los servicios de INDYA a través de la App y mejora las funcionalidades que tenía respecto del programa con el Entrenador, INDYA dejará de facturar la cuota correspondiente a dicho Usuario al Entrenador. INDYA nunca fomentará y evitará en la medida de lo posible el traspaso de un Usuario a su suscripción normal fuera del Programa Entrenador.
3. OBLIGACIONES
3.1 Obligaciones de INDYA
En virtud del presente Acuerdo, INDYA se obliga a:
- Prestar los servicios a los Usuarios en los términos establecidos en el Acuerdo.
- Tramitar las altas de los entrenadores y la activación en el Panel de Control en un plazo de 48 hora laborables.
- Dar soporte tanto a los entrenadores como a los usuarios en cuanto al uso de la App y el Panel de Control para entrenadores
- Observar en todo momento la normativa de protección de datos y demás normativa que resulte de aplicación al Acuerdo y a su relación con el Usuario.
3.2 Obligaciones del Entrenador
- Dar difusión a la colaboración establecida con INDYA dejando claro, en todo caso, la independencia entre las Partes.
- Facilitar a los Usuarios la información necesaria para que pueda tener acceso a la App tanto desde el Apple Store como desde Google Store para que se puedan dar de alta como usuarios de la App.
- Una vez finalizado el mes de prueba de la app, si el entrenador quiere continuar disfrutando del servicio, se compromete a abonar 4.90€+iva o 19.90€+iva según la tarifa que escoja. En este segundo mes, no habrá mínimo de facturación ni de deportistas. Si no desea continuar con el servicio, deberá darse de baja a través del Panel de Control antes de la fecha de renovación.
- A partir del tercer mes, el entrenador deberá tener al menos 5 deportistas activos en su Panel de Control. En caso de no llegar a esa cantidad durante los primeros 90 días, se dará de baja tu cuenta.
- Cumplir con la normativa aplicable, especialmente, la normativa de protección de datos.
- Abonar a INDYA la contraprestación por los servicios prestados a los Usuarios de conformidad con las tarifas especiales acordadas entre las partes, las cuales se indican en las Condiciones Particulares.
INDYA facturará al Entrenador las tarifas establecidas en las Condiciones Particulares por cada Usuario que se dé de alta en la App y se vincule con el Entrenador. El Entrenador a su vez podrá cobrar al Usuario la tarifa que estime precisa.
INDYA podrá modificar unilateralmente las tarifas de los servicios en cualquier momento. Los cambios en las tarifas se comunicarán al Entrenador y resultarán de aplicación en el periodo de facturación inmediatamente posterior a su comunicación.
4.2 Altas y bajas de Usuarios y su reflejo en la factura
INDYA facturará al Entrenador las tarifas establecidas en las Condiciones Particulares por cada Usuario que se dé de alta en la App y se vincule con el Entrenador. El Entrenador a su vez podrá cobrar al Usuario la tarifa que estime precisa.
INDYA podrá modificar unilateralmente las tarifas de los servicios en cualquier momento. Los cambios en las tarifas se comunicarán al Entrenador y resultarán de aplicación en el periodo de facturación inmediatamente posterior a su comunicación.
4.3 Facturación y forma de pago
INDYA emitirá mensualmente una factura al correo del Entrenador para que sea abonada en el plazo de TREINTA (30) días naturales posteriores a la emisión. Dentro del Panel de Control, se encuentra integrado el módulo de facturación donde el entrenador deberá introducir sus datos de tarjeta para automatizar los pagos de los próximos meses y hacerlo todo más fácil. El día 1 de cada mes se hará el cobro de la factura con el número de deportistas que el entrenador haya activado para ese mes. Cada entrenador podrá descargar sus facturas y ver el desglose por deportistas y tipo de tarifa.
4.4 Reembolsos
INDYA no reembolsará al Entrenador importes por períodos parciales, por la falta de uso de los servicios o por la voluntad del Entrenador de terminar anticipadamente el Acuerdo.
5. DURACIÓN. TERMINACIÓN. CONSECUENCIAS DE LA FINALIZACIÓN.
5.1. Duración
La duración del Acuerdo será la indicada en las Condiciones Particulares. En todo caso, dicha duración no será inferior a 1 mes.
Finalizada la duración inicial, el Acuerdo se prorrogará de forma automática por períodos mensuales sucesivos, salvo que cualquiera de las Partes comunique a la otra su interés de finalizar o revisar el Acuerdo con un (1) mes de antelación a la fecha de finalización de la duración inicial o de cualquiera de sus prórrogas.
5.2. Consecuencias de la terminación
Tras la finalización del Acuerdo, los Usuarios dejarán de tener acceso a la App. INDYA no será responsable frente a los Usuarios de los efectos que pueda tener en ellos la terminación del Acuerdo.
INDYA podrá remitir una comunicación a los Usuarios informándoles que dejarán de tener acceso a la App y a la información contenida en la misma. INDYA podrá ofrecer a los Usuarios la posibilidad de mantener su suscripción a la App contratando directamente con INDYA.
6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
INDYA no será responsable ni ante el Entrenador ni ante los Usuarios por cualquier daño indirecto, incidental, consecuente, especial, punitivo o lucro cesante generado con ocasión de la prestación de los servicios y en ejecución del presente Acuerdo. La responsabilidad total de INDYA por daños que surjan con respecto a este Acuerdo quedará limitada y no excederá del importe total pagado por el Entrenador a INDYA en virtud del presente Acuerdo dentro de los 12 meses previos al daño.
Si la ley aplicable no permite la limitación de responsabilidad como se establece anteriormente, la limitación se considerará modificada únicamente en la medida necesaria para cumplir con la ley aplicable.
7. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
INDYA es titular exclusiva de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial que se deriven de la App o cuenta con las autorizaciones necesarias para poder usarla y autorizar a terceros su uso.
Cada una de las Partes conservará la titularidad de los derechos sobre sus respectivas marcas, diseños, iconos, gráficas promocionales o logotipos, software, código fuente, App, entre otros, respecto de los que tengan la titularidad o se hallen bajo su control total o parcial al momento de la firma del presente Acuerdo (en adelante, las “Marcas y Materiales”).
Sin perjuicio de los usos que, en su caso, puedan autorizarse de forma expresa en el presente Acuerdo, cada una de las Partes conservará todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre sus respectivas Marcas y Materiales, productos y servicios.
A efectos del cumplimiento del objeto del presente Acuerdo, las Partes se autorizan mutuamente a usar las marcas de la otra Parte a efectos de dar difusión a la colaboración establecida. El uso autorizado es no exclusivo e intransferible y gratuito y en tanto el presente Acuerdo esté vigente. El Entrenador limitará el uso exclusivamente a los Usuarios para informar de la posibilidad de utilizar la App. Por su parte, INDYA podrá dar difusión a la relación establecida con el Entrenador y referenciarla como partícipe de este programa especial dirigido a gimnasios y Entrenadores deportivos e incluirlo en comunicaciones comerciales, en su web y en presentaciones. Finalizado el presente Acuerdo cesará de forma inmediata cualquier autorización concedida para el uso de Marcas y Materiales.
8. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Los datos facilitados por el Entrenador al momento de darse suscribir el Acuerdo serán tratados de conformidad con la Política de Privacidad de INDYA, disponible en https://getindya.com/proteccion-de-datos-gdpr/ .
9. CONFIDENCIALIDAD
La información que las partes pudieran intercambiar como consecuencia de la ejecución del Acuerdo, tales como documentos, previsiones, análisis u otro material o información, ya sea oral o escrito, relativo a INDYA o al Entrenador y los Usuarios a los que las Partes hayan tenido acceso (la “Información Confidencial”) tendrán carácter confidencial. En consecuencia, las partes se comprometen a mantener la más estricta confidencialidad respecto de la Información Confidencial, que sólo podrá utilizarse para el cumplimiento del objeto del Acuerdo. La Información Confidencial no podrá ser revelada a terceros ni utilizada para fines distintos a los establecidos en el Acuerdo sin previa autorización de la parte afectada.
Se exceptúan de esta regla general aquellos supuestos en los que la información deba ser revelada por disposición legal, judicial o administrativa o sean de dominio público previamente o en cualquier momento durante la vigencia del Acuerdo sin incumplimiento de las Partes.
La presente obligación de confidencialidad subsistirá durante toda la vigencia del Acuerdo y una vez extinguido continuará siendo exigible de forma indefinida.
10. MISCELÁNEA
10.1. Fuerza mayor. No se considerará que INDYA incumple el Acuerdo, ni será responsable del retraso en el cumplimiento o incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en virtud de dicho Acuerdo si el retraso o incumplimiento se debe a acontecimientos, circunstancias o causas que escapen a su control razonable, incluyendo, sin limitación, huelgas, cierres patronales, fallo de un servicio público o de la red de transporte o telecomunicaciones, caso fortuito, guerra, disturbios, conmoción civil, daños malintencionados, cumplimiento de cualquier ley u orden, norma, reglamento o instrucción gubernamental, accidente, avería de instalaciones o maquinaria, incendio, inundación, epidemia o pandemia, tormenta o incumplimiento de subcontratistas. Si el período de retraso o incumplimiento se prolonga durante 8 semanas, el Entrenador podrá resolver el Acuerdo mediante notificación por escrito a INDYA con 30 días de antelación.
10.2. Prelación. En caso de conflicto o incoherencia, se aplicará el siguiente orden de prioridad, de forma que una cláusula contenida en un documento superior de la lista tendrá prioridad sobre una cláusula contenida en un documento inferior de la lista: (a) las Condiciones Particulares, prevaleciendo las más recientes sobre las más antiguas; y (b) estos Términos y Condiciones.
10.3. Acuerdo íntegro. Las Condiciones Particulares generadas en el momento de cada contratación y estos Términos y Condiciones constituyen el Acuerdo como acuerdo completo entre las partes y sustituye y extingue todos los acuerdos, promesas, garantías, representaciones y entendimientos previos entre ellas, ya sean escritos u orales.
10.4. Ejercicio de derechos. El hecho de que una de las partes no ejerza o retrase el ejercicio de cualquier derecho o recurso previsto en el Acuerdo o por la ley no constituirá una renuncia a ese u otro derecho o recurso, ni impedirá o restringirá el ejercicio ulterior de ese u otro derecho o recurso. Ningún ejercicio único o parcial de dicho derecho o recurso impedirá o restringirá el ejercicio posterior de ese u otro derecho o recurso.
10.5. Nulidad parcial. Si cualquier disposición o disposición parcial del Acuerdo fuera señalada como inválida, ilegal o inaplicable, se considerará modificada en la medida mínima necesaria para hacerla válida, legal y aplicable. Si tal modificación no fuera posible, la disposición o disposición parcial en cuestión se considerará suprimida sin que afecte la validez y aplicabilidad del resto de las condiciones.
10.6. Notificaciones. Cualquier notificación requerida en virtud del Acuerdo se hará por escrito por correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada en las Condiciones Particulares.
10.7. Cesión. El presente Acuerdo no podrá ser cedido, total o parcialmente, sin el previo acuerdo por escrito de las Partes. Se exceptúa expresamente la cesión que INDYA pueda hacer a otras empresas de su grupo.
11. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Este Acuerdo estará sujeto a la legislación común española. Cualquier controversia que pueda surgir de su ejecución y/o interpretación se someterá ante los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia.
En Valencia a 9 de enero de 2024